「TPOってなんだろう？」

こんにちは、ネイビーマーリンの竹之下です！

一般就労に向けて私たちにとって大切な、「ビジネスマナー」について今回は取り上げたいと思います！

ビジネスマナーとは、社会人が信頼関係を築き、仕事を円滑に進めるための礼儀作法であり、

表情・挨拶・身だしなみ・言葉遣い・態度の5原則が基本だと言われています。

1. 表情

・明るく穏やかな表情は信頼感を与える。

・無表情や不機嫌な顔は相手を不安にさせる。

2. 挨拶

・相手の目を見て、明るくはっきりと。

・会釈（15°）、敬礼（30°）、最敬礼（45°）を使い分ける。

3. 身だしなみ

・清潔感とTPOを意識する。

・シワのない服、整った髪、磨かれた靴など。

4. 言葉遣い（敬語）

・尊敬語・謙譲語・丁寧語を正しく使う。

・「了解しました」→目上には「承知いたしました」。

5. 態度

・時間厳守、誠実な対応、報連相の徹底。

・反抗的な態度や無視は信頼を損なう

身だしなみにある「TPO」って、よく聞きますが、何だろうと思うときはないですか？

「TPO」は「ティーピーオー」と読み、Time（時間）、Place（場所）、Occasion（場面）という

3つの英単語の頭文字を取った略語だそうです。

つ時間や場所、場面に応じて服装や振る舞いを使い分けることを意味します。

働く場面では、TPOをわきまえた振る舞いは欠かせない要素だと言われています。

今一度、就労に向けてみんなで考えて、「選ばれる人材」に向かっていきましょう！

ネイビーマーリンでは、好き・得意を生かしつつ、出来る！を増やす取組みを進めています。

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